Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

Le-Cours accorde une grande importance à la vie privée de ses clients, de ses partenaires, de ses employés et de ses collaborateurs. Elle s’engage à assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Internet ou interagissez avec nous.

À cet égard, la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vise à vous informer des renseignements personnels que nous recueillons ainsi que de la façon dont ces mêmes renseignements sont sauvegardés, traités, utilisés, partagés et communiqués par nous.

La Politique est conçue pour respecter les lois applicables en vigueur concernant la protection des renseignements personnels.

Cueillette des renseignements personnels

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous pouvons notamment recueillir et utiliser les catégories de renseignements personnels suivants :

  • Identification : votre prénom et votre nom.
  • Coordonnées : votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
  • Autres informations : votre numéro de carte de crédit et date d’expiration servant à traiter une commande, le cas échéant.
  • Interactions : lorsque vous communiquez avec nous par courriel, par clavardage, en soumettant un commentaire, en prenant un rendez-vous, en demandant une offre de services, en vous abonnant à notre infolettre ou en visitant notre site Talents
  • Plus, ou si vous nous faites parvenir votre curriculum vitae en postulant pour un emploi chez nous, nous enregistrons votre interaction et, le cas échéant, chaque pièce jointe.

Utilisation de notre site

Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, nous recueillons automatiquement certains renseignements personnels sur les fichiers témoins (cookies) de votre fureteur, notamment votre adresse IP, la langue de correspondance, la date et l’heure de vos visites ainsi que les pages consultées.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous recueillons ne sont utilisés qu’aux fins indiquées au moment de la collecte, soit lorsque vous naviguez ou divulguez vos renseignements sur notre site Internet. Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour :

  • Communiquer avec vous et vous tenir informés : pour vous envoyer une confirmation de rendez-vous, pour répondre à une question posée, un commentaire ou une demande d’information, pour répondre à votre demande d’offres de service, pour vous faire parvenir notre infolettre si vous avez accepté de recevoir de telles communications, etc. ;
  • Personnaliser ou améliorer votre expérience sur notre site Internet. Les renseignements que nous recueillons de cette manière demeurent en tout temps confidentiels et anonymes. Pour tout renseignement relatif à la manière de refuser cette technologie, consultez l’adresse suivante : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ ;
  • Traiter les demandes d’emploi et les curriculum vitæ, le cas échéant ;
  • Livrer un produit (p. ex. : parcours de formation en ligne) commandé ;
  • Toute autre utilisation permise ou requise par les lois applicables.

Communication

Le-Cours s’engage à ne pas communiquer les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous y consentiez ou que la Loi le permette ou l’exige.

Sécurité

Le-Cours est soucieuse d’assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels qu’elle détient. Pour ce faire, nous appliquons les mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques qui sont généralement appliquées et reconnues à cet effet. Tous nos consultants et fournisseurs de services ayant à traiter vos renseignements personnels, le cas échéant, doivent également respecter ces mesures de sécurité.

Responsabilité

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire afin de satisfaire les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou comme la Loi le permet ou l’exige.

Le-Cours ne se tient nullement responsable de l’exactitude des renseignements que vous fournissez sur notre site Internet. Sous réserve des lois applicables, vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous détenons et nous demander, en communication avec nous (confidentialité@le-cours.ca), que les corrections appropriées soient apportées.

Toute demande d’accès ou de rectification doit être écrite, faite par une personne justifiant son identité et fera l’objet d’une réponse dans les trente (30) jours suivant sa réception par Le-Cours. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre dans ce délai, nous vous en aviserons et vous informerons du délai applicable.

Questions

Pour toutes questions relatives à la présente Politique ou à vos renseignements personnels, veuillez contacter notre Responsable à la protection des données à l’adresse suivante : confidentialite@le-cours.ca

Mise à jour

Le-Cours se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique et de communiquer les mises à jour sur son site Internet.